Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Geprove (plataforma web e aplicativo mobile) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

O Geprove é uma plataforma de gestão integrada voltada para empresas que operam com projetos de engenharia, diário de obra, checklists, treinamentos, diálogos de segurança, documentos e compras. O serviço é oferecido via web e aplicativo mobile (Android e iOS).

Contato do controlador de dados: contato@geprove.com.br

2. Dados que coletamos

2.1. Dados de conta

Ao utilizar o Geprove, você fornece dados pessoais necessários para criação e manutenção da conta: nome completo, e-mail, telefone, cargo, empresa vinculada e foto de perfil (opcional).

2.2. Dados de uso

Durante o uso do aplicativo, coletamos:

• Localização precisa (GPS): coletada no momento em que você abre um diário de obra, responde a um checklist, registra um diálogo de segurança ou completa um treinamento. A localização é vinculada ao registro criado para fins de auditoria e fiscalização, e só é capturada com sua permissão expressa.
• Fotos e vídeos: quando você anexa mídia a um diário de obra, checklist, tarefa ou treinamento. O acesso à câmera e à galeria só ocorre quando você explicitamente seleciona a opção de anexar.
• Assinaturas digitais: imagem da assinatura feita na tela, usada para comprovar ciência em checklists, treinamentos e aprovações de diário.
• Dados operacionais: respostas de checklists, registros de diário de obra (clima, trabalhadores presentes, veículos, incidentes, comentários), progresso de tarefas e demais informações inseridas por você na plataforma.
• Identificadores de dispositivo: token do Firebase Cloud Messaging (FCM) para envio de notificações push, modelo e plataforma do dispositivo (Android/iOS) e informações básicas necessárias para depuração de problemas técnicos.
• Relatórios de falha: quando o aplicativo apresenta um erro, coletamos dados técnicos anônimos via Firebase Crashlytics (stack trace, versão do app, modelo do dispositivo) para corrigir problemas. Nenhum dado pessoal é enviado nesses relatórios.

3. Como usamos seus dados

• Prestar os serviços contratados pela empresa à qual você está vinculado.
• Garantir a rastreabilidade e auditoria de registros operacionais (diários, checklists, treinamentos).
• Enviar notificações relevantes à sua atuação (aprovações pendentes, novos comunicados, lembretes).
• Melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo por meio de relatórios de falhas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à sua empresa.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V) entre o Geprove e a empresa à qual você está vinculado.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) para registros trabalhistas, de segurança e ambientais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) para manutenção da segurança e integridade da plataforma.
• Consentimento (art. 7º, I) quando exigido, como no acesso à localização, câmera e envio de notificações push.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• A empresa contratante à qual você está vinculado, para consulta interna e auditoria dos registros que você produz.
• Provedores de infraestrutura (Google Firebase para push notifications e relatórios de falha; provedor de armazenamento em nuvem para fotos, vídeos e documentos). Esses parceiros operam como operadores de dados e seguem padrões reconhecidos de segurança.
• Autoridades públicas, quando legalmente exigido (ordem judicial, fiscalização trabalhista, ambiental ou de segurança do trabalho).

6. Armazenamento e segurança

• Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em regiões com nível adequado de proteção.
• A comunicação entre o aplicativo e nossos servidores é feita exclusivamente via HTTPS com TLS.
• Tokens de autenticação e credenciais sensíveis são armazenados em área criptografada do dispositivo (Encrypted SharedPreferences no Android, Keychain no iOS).
• O aplicativo aplica verificações contra execução em dispositivos com root/jailbreak para proteger os dados corporativos.

7. Retenção

Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo período exigido pela legislação aplicável (normalmente, registros de diário de obra e segurança do trabalho são retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento do projeto). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as obrigações legais de retenção.
• Revogar o consentimento para tratamentos que dependam dessa base legal (ex.: localização, push notifications).
• Obter informação sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para contato@geprove.com.br. Responderemos no prazo máximo de 15 dias.

9. Permissões do aplicativo

O aplicativo mobile solicita as seguintes permissões, todas com finalidade declarada:

• Câmera — para tirar fotos de campo em checklists, diários e treinamentos.
• Galeria/Mídia — para anexar fotos e vídeos já existentes no dispositivo.
• Localização precisa — para georreferenciar registros operacionais; usada somente em foreground (com o app aberto).
• Notificações — para avisar sobre aprovações pendentes, comunicados e lembretes relevantes.
• Internet e estado da rede — para comunicação com nossos servidores.

Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Algumas funcionalidades do app dependem dessas permissões e podem ficar indisponíveis após a revogação.

10. Crianças e adolescentes

O Geprove é destinado exclusivamente ao uso corporativo por profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Exclusão de conta

Se você deseja excluir sua conta, entre em contato com o administrador da sua empresa ou envie solicitação para contato@geprove.com.br. Após a confirmação, sua conta será desativada e seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais de retenção de registros operacionais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais do Geprove e pela data de "Última atualização" no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

• E-mail: contato@geprove.com.br
• Endereço: Americana, SP — Brasil